鎖之源：淺談網(wǎng)絡時代開鎖行業(yè)現(xiàn)狀

三百六十行，行行出狀元，現(xiàn)在社會生活中，新興行業(yè)一般是比較火的，但傳統(tǒng)行業(yè)也不可忽視。鎖具隨著私有制的誕生而出現(xiàn)，距今已有3000年的歷史，而今隨著社會的發(fā)展，鎖具也不單單局限于門窗。保險柜，汽車鎖，指紋鎖，密碼鎖，門禁系統(tǒng)……智能鎖的應用已經(jīng)遍及生活中的角角落落，這些變化對鎖業(yè)人員的要求也越來越高。新的技術，新的模式，都在改變著這個歷史悠久的行業(yè)。

21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)實體鎖業(yè)在時代變化中的生存空間越來越小，新鎖業(yè)必然是產(chǎn)品+技術+運營+服務的綜合體。智能鎖具的產(chǎn)生必然引起開鎖修鎖技術的更迭；網(wǎng)絡時代中的地攤實體經(jīng)濟也在悄然發(fā)生變化，文明社會的發(fā)展也必將提高開鎖行業(yè)的服務標準。開鎖行業(yè)依然在向科技化，網(wǎng)絡化，標準化發(fā)展，地攤游擊隊必然走向沒落。

各種鎖具新產(chǎn)品以及新技術是開鎖行業(yè)人士必須要掌握的。不單單是傳統(tǒng)的機械鎖，電子鎖，指紋鎖，密碼鎖，及其背后的各種編碼解碼技術，都是開鎖行業(yè)人士的必修課。而現(xiàn)在社會上的傳統(tǒng)鎖匠往往沒有系統(tǒng)的知識框架，正規(guī)專業(yè)的開鎖培訓已成為市場剛需，鎖具店也必然要有行業(yè)新模式，鎖具售賣和鎖業(yè)周邊服務的整合是行業(yè)發(fā)展的新趨勢。

鎖業(yè)除了產(chǎn)品和技術外，商業(yè)推廣運營也是不可或缺的一環(huán)。互聯(lián)網(wǎng)時代，線上獲客已成為所有行業(yè)無可回避的話題，傳統(tǒng)門店地攤雖然仍有存在的意義，但固守成規(guī)必然是死路一條。開鎖修鎖是服務行業(yè)的一類，其商業(yè)網(wǎng)絡推廣有明顯的特點。諸如百度搜索是獲客效率較高的平臺，但其推廣成本也居高不下。因為開鎖服務是社會生活中的剛需，同時也是急需，客戶一旦有需求，都要求短時間內(nèi)解決，這些行業(yè)特點導致推廣競爭很激烈。

服務行業(yè)一般都有客戶至上的服務標準，但開鎖行業(yè)卻很另類，因其服務剛需和急需的特點，行業(yè)服務現(xiàn)狀恨不樂觀。暴力開鎖，強制客戶換鎖以提升服務單價成為行業(yè)的痼疾。而隨著行業(yè)發(fā)展，標準化的服務流程必將成為趨勢，就如幾年前的房屋租賃亂狀，必然隨著行業(yè)的發(fā)展而改變。